商业侵权/不正当竞争证据固定
业务介绍
产品被仿冒、商标被侵权、竞争对手在网上发虚假宣传抹黑你、老员工出去后照搬你的经营模式和客户资源——这些事在深圳的商业竞争中几乎每天都在发生。很多企业发现被侵权后，第一反应是气愤，第二反应是"我要告他"，但真要走法律程序时才发现：侵权是谁干的？侵权规模多大？损失怎么算？这些基本问题都没有证据支撑。
侵权证据固定的核心，是在对方还没防备的时候，把侵权事实以合法、可采信的方式记录下来。网页随时可以删、假货随时可以转移、销售记录随时可以销毁，时机稍纵即逝。我们的工作，就是帮企业快速锁定侵权主体、固定侵权行为、量化侵权规模，形成完整的证据链，为后续的行政投诉、民事诉讼和刑事报案打好基础。
需要强调的是，我们做的是合法的证据固定，不是"打假公司"那种灰色操作。所有取证方式都符合法律规定，关键环节会配合公证机关进行证据保全公证，确保证据在法庭上站得住脚。
适合企业
- 发现市场上存在假冒注册商标、仿冒产品装潢的品牌企业和制造企业；
- 遭遇竞争对手虚假宣传、商业诋毁、恶意投诉等不正当竞争行为的企业；
- 发现电商平台、社交媒体上存在侵权链接、侵权店铺需要固定证据的企业；
- 离职员工或合作方侵犯商业秘密、擅自使用企业商号和经营资源的企业；
- 准备发起知识产权维权诉讼，但缺乏侵权证据和损失依据的企业。
服务内容
一、侵权主体锁定
通过工商核查、网络溯源、线下摸排等方式，查明侵权产品的生产者、销售者，侵权网站的运营主体，虚假宣传的发布主体，锁定可追责的被告，避免告错人或告了空壳公司。
二、侵权行为证据固定
对线上侵权网页、电商链接、社交媒体内容进行截图和证据保全公证；对线下假冒产品的销售场所、仓储地点进行摸排和购买取证；固定侵权产品的实物、包装、交易凭证、宣传材料等，形成完整的侵权行为证据。
三、侵权规模与损害调查
调查侵权方的销售渠道、销售数量、销售价格、持续时间，估算侵权获利规模，为企业主张赔偿金额提供事实依据；收集侵权行为对企业品牌、销量造成损害的相关证据。
四、商业秘密侵权取证
针对离职员工、合作方泄露、使用企业商业秘密的行为，固定其获取、披露、使用商业秘密的证据链条，包括涉密信息的使用情况、侵权产品的技术比对等。
五、维权策略支持
根据证据情况，协助企业选择行政投诉、民事诉讼、刑事报案等维权路径，配合代理律师制定维权方案，必要时对接公证机构和鉴定机构。
委托前提
本服务仅接受企业法人主体委托，不接受个人委托。委托方需满足以下前提：
- 委托方为合法注册的企业法人，对涉案商标、专利、商业秘密等享有合法权利；
- 调查目的限于维护自身合法知识产权、制止不正当竞争等正当商事目的；
- 不接受以打击竞争对手、恶意投诉、敲诈勒索为目的的委托；
- 提供商标注册证、专利证书、商业秘密载体等权利证明材料；
- 签订对公委托合同，对公付款，严格保密调查信息。
常见问题
普通截图在诉讼中对方很容易以"可以篡改"为由不认可，法院采信度较低。我们会通过公证保全的方式固定网页证据，公证书的证明力远高于普通截图。对于线下侵权，还会通过规范的购买取证、实物封存等方式确保证据效力。
可以。我们可以从销售终端入手，通过购买取证、物流信息追踪、销售网络梳理等方式，逐步追溯上游的仓储和生产窝点。查到窝点后，企业可以向市场监管部门投诉举报，由行政机关进行查处，我们配合提供线索和证据。
平台投诉只能解决单个链接下架的问题，侵权方换个店铺又能继续卖，而且下架后证据就没了，后续索赔会很困难。我们建议先固定证据、摸清侵权规模，再走投诉或诉讼程序，这样既能制止侵权，也能争取赔偿。
我们不是执法机关，没有查封、没收的权力，任何企业和个人都不能私自扣押他人财物。我们的职责是固定证据、查明窝点，然后由市场监管部门、公安机关等有权机关依法查处。越权"打假"反而可能让企业陷入法律风险。